Terma dan Syarat TC77 –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke TC77, platform pertaruhan dalam talian yang dipercayai untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan TC77 ("Platform", "Kami", atau "Syarikat").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh TC77, anda dengan ini bersetuju untuk terikat oleh Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform TC77.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab TC77, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dengan platform kami.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan TC77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu dan bukan syarikat, entiti perniagaan, atau bot automatik.
• Tidak sedang menyertai program pengecualian diri sukarela mana-mana platform perjudian.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan sebagai ejen pihak ketiga.
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada platform TC77 sebelum ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini. TC77 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport, atau dokumen sokongan lain yang difikirkan perlu oleh pihak kami.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di TC77. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan.

3 Pengurusan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun TC77 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda mesti memastikan bahawa tiada pihak lain yang menggunakan akaun anda tanpa kebenaran anda.

TC77 mengesyorkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan pada platform lain, serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) apabila pilihan tersebut tersedia. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan kepada pasukan sokongan TC77 dengan segera.

• TC77 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat perkongsian maklumat log masuk dengan pihak lain.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada fi pentadbiran bulanan.
• TC77 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan atau fraud.
• Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan TC77, tertakluk kepada penyelesaian semua transaksi yang belum selesai.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

TC77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan mudah, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay, dan ShopeePay. Semua transaksi dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang menjamin keselamatan data kewangan anda.

Berkaitan Deposit:

• Amaun deposit minimum ialah RM 10 bagi setiap transaksi.
• Deposit dikreditkan ke akaun anda secara segera setelah pengesahan diterima daripada pemproses pembayaran.
• TC77 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit yang dibuat oleh ahli.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.

Berkaitan Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan, bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih.
• TC77 berhak untuk meminta pengesahan tambahan (KYC) sebelum meluluskan permintaan pengeluaran buat pertama kali atau untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Sebarang pengeluaran yang melibatkan bonus mesti memenuhi syarat pusing ganti yang ditetapkan terlebih dahulu.

5 Bonus, Promosi & Tawaran Khas

TC77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, dan tawaran eksklusif untuk ahli VIP. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pusing ganti (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• TC77 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk "bonus hunting" atau penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tiada nilai tunai melainkan syarat pusing ganti telah dipenuhi.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform TC77 – merangkumi permainan slot, kasino langsung, bingo, tembak ikan, dan kategori lain – beroperasi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan pensijilan bebas. Ini memastikan keadilan mutlak bagi setiap sesi permainan.

Anda mesti mematuhi peraturan khusus setiap permainan yang dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan. TC77 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang keputusan permainan yang timbul akibat salah faham terhadap peraturan permainan.

• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan TC77 yang dianggap muktamad.
• TC77 berhak untuk membatalkan sesuatu pusingan permainan jika didapati wujud kesilapan teknikal atau pepijat perisian.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet anda stabil semasa bermain untuk mengelakkan gangguan sesi permainan.

7 Tingkah Laku Dilarang

Demi memastikan persekitaran bermain yang adil dan selamat untuk semua ahli TC77, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform kami:

• Mendaftarkan lebih daripada satu akaun untuk tujuan peribadi atau bagi pihak orang lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk bermain atau menguruskan akaun.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform TC77.
• Berkongsi akaun atau memindahkan dana antara akaun ahli yang berbeza.
• Mengeksploitasi kesilapan perisian, pepijat, atau kelemahan sistem demi keuntungan yang tidak adil.
• Menyalahgunakan promosi atau bonus melalui kaedah yang melanggar niat asal tawaran tersebut.
• Berkomunikasi secara kasar, mengancam, atau mengganggu kakitangan TC77 atau ahli lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta-merta, penyitaan semua baki dana dan bonus, serta rujukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diperlukan.

8 Privasi & Perlindungan Data

TC77 amat serius dalam melindungi privasi dan data peribadi ahli-ahlinya. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi TC77 yang komprehensif.

Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dengan pelayan TC77. Data peribadi anda tidak akan dikongsi, dijual, atau dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memenuhi obligasi pematuhan.

• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan pelanggan kami.
• Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang.

9 Had Liabiliti

TC77 berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan bebas gangguan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan, kelewatan, atau kesilapan teknikal.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, TC77 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada penyertaan dalam permainan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, kegagalan pelayan, atau bencana alam.
• Keputusan permainan yang terjejas oleh kualiti sambungan internet atau peranti pengguna.
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.

10 Permainan Bertanggungjawab

TC77 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan haruslah kekal sebagai bentuk hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan atau jalan penyelesaian masalah kewangan.

Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda menguruskan aktiviti bermain dengan lebih baik, termasuk had deposit harian, had kerugian mingguan, had masa bermain, serta pilihan jeda diri sukarela untuk tempoh yang anda tetapkan sendiri.

• Anda boleh mengaktifkan sebarang alat pengurusan ini melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• TC77 berhak untuk mengehad atau menutup akaun mana-mana ahli yang menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, semata-mata demi kepentingan ahli berkenaan.
• Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan ketagihan perjudian, kami menggalakkan anda untuk menghubungi organisasi sokongan yang berkaitan.

Untuk maklumat lanjut tentang alat dan sumber yang tersedia, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Pindaan kepada Terma dan Syarat

TC77 berhak untuk mengubah suai, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, pematuhan undang-undang, atau perubahan dalam persekitaran perniagaan.

Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis yang ditempatkan secara jelas di platform TC77. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa memahami terma terkini yang mengawal penggunaan platform.

Penggunaan berterusan platform TC77 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh dan tanpa syarat terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan TC77 sedia membantu anda melalui saluran-saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di platform TC77.
• Emel: [email protected]
• Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.

Pasukan sokongan berbahasa Malaysia kami akan membalas pertanyaan emel anda dalam masa 24 jam pada hari bekerja. Untuk respons yang lebih cepat, kami mengesyorkan penggunaan saluran live chat yang beroperasi sepanjang masa.